计算机故障特征及解决方法（四）

计算机故障特征及解决方法（四）

　　之前介绍的各种死机故障都是客观存在的死机现象，只需有计算机基础的人都可以依据相关条件进行判别，不过，在实际使用过程中由于操作者的不理解，也会发作许多所谓的“死机”状况，比如因使用不当等客观原因形成的死机。

在安装操作系统过程中的死机也比较常见，就是在安装WIN98或XP的硬件检查过程中，在某一位置或在已经完成100%检查时，可能会长时间的系统没有响应，多数状况我们的安装人员都会觉得系统已经死机，继而疑心主机的硬件有问题。其实我们只需再多等上几分钟，主机就可以完成硬件检测过程，继续安装系统.了，其后就什么问题也没有了。

在计算机启动过程中死机的状况比较常见，系统文件丢失或毁坏都会形成系统的无法正常启动而死机。老系统容易出现这种情况，像XP及以后的系统就要好多了。

XP启动后出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效这是由于XP启动后，系统会按要求进行系统还原检查和设置新的还原点，机器的硬盘容量越大，其占用的时间就越长我们点击键盘或鼠标后没有响应的时间也就越长。不过，此时我们察看硬盘指示灯会发现硬盘正在不停的闪烁，说明硬盘依然在工作。

　　在XP启动过程中，出现蓝色背景，硬盘灯常亮，长时间不能进入桌面的问题因为现在买电脑的人多了，用电脑的人也多了，但“不会”电脑的人更多了。这里的不会，并不是指基本没有接触过电脑的人，而是指对电脑知道一些但知道不多的人。XP在非正常关机后，下一次开机时肯定会对硬盘进行长时间的扫描，特别是现在的硬盘越来越大，使用大容量硬盘的人也特别多。而使用者由于开机后在超出自己接受能力时间内没有见到桌面出现，就觉得机器“死机”了。其实这时计算机正在检查硬盘，对于大容易硬盘可能要花上十几分钟或者半个小时。

双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效的状况多数是由于应用程序的主文件被毁坏或感染病毒，无法完成加载过程，而导致系统资源耗尽而死机。重新安装该应用程序或使用杀毒软件进行全面查毒就可以了。还有一种状况是由于程序的系统资源占用太大，启动的时间较长，但客户在按常规等候一定时间后，发现仍不能启动，就误觉得系统死机而重新启动电脑，再加载，还是同样的状况。

　　在光驱中放入划得比较严重的光盘时，计算机长时间无响应，这种状况是由于光盘外表划伤严重或者是由于光驱的读盘能力降落严重，无法正常读取光盘中的数据，但光驱还可以发现光盘并读取部分数据而进入“死读”状态，点击光驱图标后系统无响应。我们只能强迫退出光盘，在任务管理器中关闭光驱。不过，这样的操作对一般的使用者来说太深了，因而这也是一种死机。

　　计算机睡眠后再次唤醒时长时间没有响应是因为计算机在规则时间内没有操作键盘或鼠标时，会按设置进入睡眠状态。WIN2K或XP在进入睡眠后会把当前系统状态信息在硬盘上建立临时文件，当前的打开的程序越多，建立的临时文件就越大，所以当我们再次唤醒电脑时，可能会由于读取临时文件而屏幕长时间的无图像出现而被用户误觉得电脑死机了，再次重启电脑。但再次重启后，依然是同样的现象。严重的可能会导致系统文件损坏，而无法正常启动计算机。

死机虽然比较难以排除，需要我们十分熟习相关的硬件设置和安装，还需要我们懂得软件的安装与调试及使用。不过，只需我们多察看多学习，我们就可以轻松解决所有的“死机”问题。看了上面的文章介绍，愿您的“死机”问题不再烦恼！