计算机故障特征及解决方法（三）

计算机故障特征及解决方法（三） 
 

电脑按操作系统故障分类有1、进入桌面后死机，这种状况多数是由于MSCONFIG中加载的后台程序太多太乱形成的，我们可以按前面介绍的逐一排除的方法解决。2、在时间稍长的运行过程中死机，这种状况需要.我们升级新的病毒版本，扫描整个硬盘，看系统是否感染了病毒。同时还要检查进程中加载的程序，是否有不知名或生疏的进程在工作，避免有木马后门程序毁坏系统。假如还不行，就要考虑重装一遍操作系统试一试，对于计算机的故障排除不要随便的安装操作系统，一旦重装了系统，你的原来的所有材料都将丢失，无论如何也找不回来了。为了排除系统问题，我们可以使用GHOST将原来的系统进行镜像备份，以备我们后来可以使用GHOSTEXP将需要.文件提出或者使用PQ或DISKGENUS分区工具再重新分出一个活动分区，并将其置为可启动，重新启动后安装系统。在我们排除软件问题后，就需要.对硬件进行排查，方法就按前面介绍的逐一进行。 
 

还有运行某一特定程序或游戏软件时死机，这种状况也有两种可能，一是程序或游戏光盘有问题，自己机器的光驱读盘性能差，在数据拷贝过程中数据错误率太高，导致软件的安装不完整而无法正常启动而死机。二是特定的程序或游戏在运行时需要.主机的硬件资源不契合要求，显示器的颜色或分辨率设置不对，短少相应的系统软件支持(如DIRECTX8.0)或DLL动态链接库文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要.安装VB6等)，这时也会出现死机现象。
 

关机时死机，必须强行手动才能关机，一种状况是偶然在我们运行大软件如photoshop、3DMAX或长时间运行游戏软件后，由于该应用程序不能及时释放内存资源或其他不明原因，会导致无法关机或程序长时间没有响应而死机，这种状况比较常见。这种状况一般来说与硬件的稳定性和牢靠性有关，也多见于低端的品牌机或兼容机，由于这些机器所使用的硬件也是低端的，只是保证其能用而不保证其长时间稳定，这也是为什么电脑还要分家用，商用，工控，军用和服务器的原因了。另一种状况是系统文件被毁坏或丢失，如关机时的声音文件找不到时系统就会长时间查找该文件而系统没有响应，也有其他原因，我们可以通过BOOTLOG.TXT文件查出相关的原因。
 

接入某外设时无法启动或在启用该外设时死机，当打印机的并口通讯芯片损坏时，当我们点击打印任务时，系统就会长时间无响应而死机。再就是刻字机，外置猫的通讯接口损坏都可能导致主机死机现象。插入USB移动硬盘或U盘时死机，当我们使用大容量移动硬盘(40G、80G)时，经常会导致我们一插入移动硬盘，主机就死机或重启，这是由于主机的USB接口的供电不足形成的。还有就是损坏的U盘在与主机连接后也可能导致主机死机。一些U盘，数码相机，扫描仪，由于驱动程序的安装不正确或兼容性不好等原因，在与主机连接好后，不能正常工作，导致主机死机。解决的方法比较费事，可到网上查阅相关材料。